ING vermindert servicepunten - media
zaterdag 07 december 2019 11:38
(ABM FN-Dow Jones) ING sluit komend jaar zo'n 150 servicepunten in winkels als Primera en Bruna. Dit meldden diverse media zaterdag, waaronder de Telegraaf.
Dit heeft te maken met bezoekersaantallen en klantbehoeften. De bank deed een proef met een nieuw concept waarmee het klanten hielp zaken digitaal te regelen en dat gaf een positief resultaat.
Op dit moment heeft de bank 380 servicepunten verspreid door het land. Daar waar de balies verdwijnen, komt in de meeste gevallen wel een nieuwe pinautomaat.